Pekerja perlu bersedia beralih ke masyarakat 5.0

Pekerja perlu bersedia beralih ke masyarakat 5.0

DALAM era masyarakat 5.0 menuntut pekerja berfungsi sebagai pengelola dan penilai selain menggunakan teknologi untuk meningkatkan keputusan dan strategi. – AGENSI

Oleh Norazwa Ahmad Zolkifli @ Uda

7 Januari 2025, 8:00 am

DALAM era globalisasi yang semakin pesat, transformasi masyarakat dari 4.0 ke 5.0 membawa perubahan yang signifikan dalam cara bekerja dan berinteraksi.

Masyarakat 4.0, dikenali sebagai era digital serta automasi, menekankan penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan produktiviti. Namun, masyarakat 5.0 muncul sebagai jawapan kepada keperluan untuk mengintegrasikan teknologi dengan humanisme, bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan manusia secara keseluruhan.

Dalam konteks ini, sistem automasi dan pengumpulan data besar menjadi teras dalam operasi perniagaan. Beberapa ciri utama masyarakat 4.0 termasuk:

. Automasi dan penggunaan AI: Penggunaan robot dan AI dalam pelbagai sektor meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos operasi. Di satu pihak, automasi dapat menyelesaikan tugas rutin dengan lebih cepat dan kurang ralat, tetapi di pihak lain, ia mencipta ketidakpastian bagi pekerja yang mungkin kehilangan pekerjaan.

. Keterhubungan global: Masyarakat 4.0 membolehkan perusahaan beroperasi secara global dengan lebih efisien, memudahkan komunikasi dan kolaborasi merentasi sempadan. Ini juga membawa kepada kebangkitan syarikat multinasional yang mampu beroperasi di pelbagai negara dengan mudah.

. Pengambilan keputusan berasaskan data: Data besar membolehkan organisasi membuat keputusan yang lebih baik dan berdasarkan bukti, namun ini juga memerlukan kemahiran baharu dalam analisis data. Penggunaan data analitik dapat membantu syarikat memahami tingkah laku pengguna dan meramalkan trend pasaran.

Sementara masyarakat 5.0, yang diperkenalkan Jepun, berfokus pada integrasi antara manusia dan teknologi untuk mencapai kesejahteraan sosial. Dalam masyarakat ini, teknologi digunakan untuk menyokong kehidupan manusia dan bukan hanya untuk meningkatkan produktiviti. Beberapa ciri utama masyarakat 5.0 termasuk:

. Pendekatan berfokuskan manusia: Masyarakat 5.0 menekankan kepentingan kesejahteraan manusia dalam penggunaan teknologi. Ini melibatkan penyediaan penyelsaian yang bukan hanya efisien tetapi juga meningkatkan kualiti hidup. Misalnya, teknologi digunakan untuk mencipta perkhidmatan kesihatan yang lebih baik dan pendidikan yang lebih inklusif.

. Inovasi dan keberlanjutan: Masyarakat 5.0 berusaha untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dengan memanfaatkan teknologi untuk mengatasi isu-isu seperti perubahan iklim dan ketidakadilan sosial. Ini termasuk penciptaan produk dan proses yang mesra alam serta penyelesaian inovatif untuk masalah sosial.

. Inklusi sosial: Masyarakat 5.0 perlu memastikan semua lapisan masyarakat mendapat manfaat daripada kemajuan teknologi. Ini termasuk usaha untuk mengurangkan jurang digital dan menyediakan akses kepada pendidikan serta latihan yang diperlukan, terutamanya bagi golongan yang kurang bernasib baik.

PROSES PERALIHAN

Proses peralihan tidak berlaku secara mendadak, tetapi melalui beberapa langkah:

. Pendidikan dan latihan: Pendidikan harus diubah untuk memasukkan kemahiran baharu yang diperlukan dalam masyarakat 5.0. Ini termasuk kemahiran teknologi, sosial dan keupayaan beradaptasi dengan perubahan. Kurikulum pendidikan perlu disesuaikan dengan keperluan industri yang sentiasa berubah.

. Penglibatan komuniti: Masyarakat perlu terlibat dalam proses perubahan ini. Melalui dialog dan kerjasama antara pelbagai pihak, termasuk kerajaan, sektor swasta dan masyarakat sivil, kita dapat membina dasar yang menyokong transformasi ini. Ini termasuk penyertaan dalam merangka dasar pendidikan dan pembangunan kemahiran.

. Inovasi berterusan: Organisasi harus menggalakkan inovasi dan kreativiti dalam semua aspek operasi. Ini termasuk pelaburan dalam penyelidikan dan pembangunan serta aplikasi teknologi baharu. Masyarakat 5.0 memerlukan budaya inovasi yang menyokong eksperimen dan pengembangan idea baharu.

Walau bagaimanapun, proses peralihan ini menghadapi beberapa cabaran:

. Ketidaksetaraan digital: Usaha perlu dilakukan untuk memastikan akses yang lebih luas kepada teknologi, terutamanya di kawasan terpencil. Ini termasuk program-program yang menyediakan peralatan dan pendidikan teknologi kepada golongan yang kurang berkemampuan.

. Kekurangan keterampilan: Pendidikan dan latihan yang lebih baik diperlukan untuk mempersiapkan tenaga kerja masa hadapan. Ini melibatkan kerjasama antara institusi pendidikan dan industri untuk memastikan bahawa kurikulum yang ditawarkan relevan dengan keperluan pasaran.

. Perubahan budaya: Masyarakat perlu bersedia untuk menerima perubahan dalam cara kerja dan interaksi sosial. Ini memerlukan perubahan dalam cara berfikir dan mentaliti individu serta organisasi. Masyarakat perlu menyedari teknologi bukanlah ancaman, tetapi alat yang dapat digunakan untuk meningkatkan kualiti hidup.

Masyarakat 5.0 membawa perubahan besar dalam jenis pekerjaan yang tersedia dan kemahiran yang diperlukan. Pekerjaan yang memerlukan kemahiran teknikal dan digital akan meningkat, manakala pekerjaan tradisional yang tidak memerlukan kemahiran tersebut mungkin berkurang. Oleh itu, pendidikan perlu menekankan kemahiran teknologi, analisis data dan pemikiran kritis. Ini termasuk kursus dalam bidang sains data, pengaturcaraan dan teknologi maklumat.

Selain itu, meningkatkan kerjasama antara individu dan organisasi, menyeimbangi antara kerja serta kehidupan peribadi selain bijak menggunakan teknologi untuk meningkatkan kesejahteraan pekerja, termasuk melalui penggunaan alat kesihatan digital atau platform sokongan mental. Dengan memanfaatkan teknologi, organisasi dapat menyediakan perkhidmatan yang lebih baik dan menyokong kesejahteraan keseluruhan pekerja. Ini termasuk aplikasi yang memantau kesihatan fizikal dan mental pekerja serta menawarkan sumber untuk pengurusan tekanan serta kesejahteraan.

Bahkan, dalam era ini menuntut pekerja berfungsi lebih sebagai pengelola dan penilai, menggunakan teknologi untuk meningkatkan keputusan dan strategi. Ini bermakna pekerja perlu mempunyai kemahiran dalam mengambil keputusan berasaskan data dan kemampuan untuk berinteraksi dengan teknologi canggih. Oleh itu, latihan berterusan menjadi penting untuk memastikan pekerja dapat menyesuaikan diri dengan perubahan yang berlaku.

Masyarakat 5.0 juga menekankan tanggungjawab sosial dan kesedaran terhadap isu-isu sosial. Organisasi perlu mengambil kira impak sosial dan alam sekitar dalam operasi mereka. Ini termasuk tanggungjawab terhadap pekerja, pelanggan, dan komuniti.

Pekerja juga diharapkan untuk menjadi lebih sedar tentang tanggungjawab mereka selain berperanan dalam mencipta persekitaran kerja yang positif dan inklusif.

Kesimpulannya, dengan menekankan integrasi antara manusia dan teknologi, masyarakat 5.0 menawarkan peluang untuk meningkatkan kesejahteraan sosial dan ekonomi.-UTUSAN

DR. Norazwa Ahmad Zolkifli @ Uda ialah Pensyarah Jabatan Perdagangan, Politeknik Nilai.